Contacto y Soporte
1. Asistencia al cliente
En Olga Kir Creative School nos comprometemos a ofrecer un servicio de atención al cliente amable y eficiente. Si tiene preguntas sobre nuestros cursos, problemas técnicos o necesita ayuda con su acceso, estamos aquí para ayudarle.
2. Cómo contactarnos
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del siguiente correo electrónico:
📧 diyolgakir@gmail.com
2. Cómo contactarnos
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📧 diyolgakir@gmail.com
Respondemos a todas las consultas dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
3. Horario de atención
Nuestro equipo trabaja de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 (hora de Europa del Este).
Las consultas enviadas durante fines de semana o festivos se responderán el siguiente día laborable.
4. Tipos de solicitudes que atendemos

  • Problemas de acceso a los cursos o materiales digitales
  • Preguntas sobre pagos o facturación
  • Solicitudes de reembolso (según la política vigente)
  • Dudas sobre el contenido educativo o los programas disponibles
5. Importante
Olga Kir Creative School es una plataforma totalmente digital, por lo que no contamos con tienda física ni atención presencial. Todos los servicios se brindan en línea.
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